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Configurer l’authentification multifacteur (MFA)


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L’authentification multifacteur ajoute une couche de sécurité supplémentaire à votre compte. Une fois activée, vous devrez saisir un code à six chiffres généré par votre appli d’authentification chaque fois que vous vous connecterez.

L’authentification multifacteur n’est pas disponible pour les comptes gérés par l’authentification unique.

Vous devez définir un mot de passe pour votre compte. Si vous n’en avez pas, accédez à Votre compte > Compte et sécurité > Mot de passe pour en créer un.

Commencez par vérifier votre compte. Consultez votre boîte de réception pour trouver un e-mail de confirmation de Canva.

Configurer l’appli Authenticator

  1. Depuis la page d’accueil, accédez au profil de votre compte, puis sélectionnez
    Votre compte.
  2. Sélectionnez
    Compte et sécurité.
  3. Dans la section Sécurité, accédez à l’authentification multifacteur (MFA), puis sélectionnez Activer à côté de Application d’authentification.
  4. Saisissez votre mot de passe, puis sélectionnez Confirmer le mot de passe.
  5. À l’aide de l’application d’authentification de votre choix, scannez le QR code. Vous pouvez également sélectionner Afficher la clé secrète et copier le code dans votre application d’authentification lorsque vous ajoutez un compte.
  6. Saisissez le code à six chiffres généré par votre application d’authentification. Chaque code est valide pendant 30 secondes : utilisez donc le plus récent.
  7. Sélectionnez Activer l’application d’authentification.
  8. Dans la fenêtre suivante, sélectionnez Copier les codes et conservez-les dans un endroit sûr. Vous pourrez les utiliser si vous perdez l’accès au facteur MFA que vous avez activé.
  9. Sélectionnez Terminer la configuration pour finaliser la configuration de votre MFA.

Générer des codes de secours

S’il vous arrivait de perdre l’accès à votre authentification multifacteur, vous pouvez la remplacer par des codes de secours pour vous connecter à votre compte. Chaque code ne peut être utilisé qu’une seule fois. Vous pouvez générer de nouveaux codes de secours si vous les avez tous utilisés ou si vous les avez perdus.

  1. Sur la page d’accueil, sélectionnez votre profil de compte pour ouvrir le menu.
  2. Sélectionnez
    Votre compte, puis accédez à
    Compte et sécurité.
  3. Dans la section Sécurité, sous Authentification multifacteur (MFA), recherchez les codes de secours.
  4. Si vous avez utilisé tous vos codes de secours ou si vous ne les avez jamais configurés, sélectionnez Générer. Si vous avez perdu vos anciens codes de secours ou souhaitez en créer de nouveaux, sélectionnez Régénérer.
  5. Une fois générés, de nouveaux codes de secours s’affichent. Sélectionnez Copier les codes et conservez-les en lieu sûr.
  6. Sélectionnez Terminer la configuration pour terminer.

Désactiver l’authentification multifacteur

  1. Sur la page d'accueil, sélectionnez votre profil de compte pour ouvrir le menu.
  2. Sélectionnez
    Votre compte, et accédez à
    Compte et sécurité.
  3. Dans la section Sécurité , sous Authentification multifacteur (MFA), puis à côté de l'appli d'authentification ou de la Vérification par SMS, sélectionnez Désactiver.

Pour obtenir d’autres conseils de sécurité, découvrez comment protéger votre compte.

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